Göynücek’te, 5442 Sayılı İl İdaresi Kanunu’nun 40. maddesi gereğince düzenlenen İlçe İdare Şube Başkanları Toplantısı, Kaymakam Osman Demirgül başkanlığında gerçekleştirildi.
Kurum amirlerinin katılımıyla Kaymakamlık Toplantı Salonu’nda yapılan toplantıda, kamu hizmetlerinin daha kaliteli, verimli ve çözüm odaklı yürütülmesi amacıyla önemli değerlendirmelerde bulunuldu.
Toplantının açılış konuşmasını yapan Göynücek Kaymakamı Osman Demirgül, kamu kurumlarının vatandaşla doğrudan temas kuran yapılar olduğunu ve bu nedenle personelin davranış biçiminden hizmet sunum kalitesine kadar birçok unsurun toplum nezdinde devletin yüzü olarak algılandığını belirtti.
Kaymakam Demirgül: “Vatandaş Memnuniyeti Temel Önceliğimiz Olmalı”
Kaymakam Demirgül, kurum amirlerine hitaben yaptığı konuşmada şu ifadeleri kullandı: “Devletin vatandaşla doğrudan ilişkisini yürüten siz değerli kurum amirlerinin, görevlerini en iyi şekilde yerine getirmesi büyük önem taşıyor. Hizmet sunumunda kaliteyi artırmak, kamu kaynaklarını verimli kullanmak ve özellikle vatandaşlarımıza karşı anlayışlı, güler yüzlü, çözüm odaklı yaklaşmak asli sorumluluğumuzdur. Mesai saatlerine riayet edilmesi, iletişimde hassasiyet gösterilmesi ve tüm kurumlar arası iş birliğinin güçlendirilmesi, Göynücek’in kalkınma hedeflerine ulaşmasında kritik rol oynayacaktır.”
Hizmet Kalitesinin Artırılmasına Yönelik Hatırlatmalar Yapıldı
Toplantıda, kamu hizmetlerinin kalitesinin artırılması amacıyla çeşitli başlıklar altında bilgilendirme ve değerlendirmeler yapıldı. Özellikle vatandaş memnuniyetine yönelik personel tutumları, iş disiplinine uyum, zaman yönetimi, dilek ve şikâyetlerin değerlendirilme süreçleri gibi konular üzerinde duruldu.
Kaymakam Demirgül, kamu kurumlarında görev yapan personelin, vatandaşa hizmet noktasında sorumluluk bilinciyle hareket etmesi gerektiğini ifade ederek, kurum amirlerinden bu konuda hassasiyet göstermelerini istedi.
Gündem Maddeleri Üzerinden Değerlendirmeler Yapıldı
Toplantının devamında gündem maddeleri tek tek ele alındı. İlçede yürütülen kamu hizmetleri, güncel projeler, karşılaşılan sorunlar, talepler ve çözüm önerileri kurum amirlerinin sunumları eşliğinde değerlendirildi.
Her kurum kendi faaliyet alanına ilişkin bilgi verirken, karşılıklı iş birliğiyle çözülmesi gereken konular üzerinde de görüş alışverişinde bulunuldu.
Kurumlar Arası Koordinasyon Güçleniyor
Toplantının sonunda bir değerlendirme konuşması daha yapan Kaymakam Osman Demirgül, Göynücek’in gelişimi için tüm kamu kurumlarının ortak hedef doğrultusunda çalışmasının önemine değindi.
Demirgül, “İlçemizin gelişimi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması için kurumlarımızın birlikte hareket etmesi büyük önem taşıyor. Sorunlara hızlı, etkili ve çözüm odaklı bir yaklaşım göstermeliyiz. Bu anlayışla çalışmaya devam edeceğiz.” diyerek toplantıyı sonlandırdı.
Göynücek’te Kamu Yönetiminde Etkinlik Hedefleniyor
İlçe İdare Şube Başkanları Toplantısı, kamu kurumları arasındaki iletişimi güçlendirmek, hizmet sunum süreçlerini iyileştirmek ve Göynücek’in kalkınmasına katkı sağlamak adına önemli bir platform oluşturdu. Kaymakamlığın koordinasyonunda düzenli olarak gerçekleştirilen bu toplantılar sayesinde, vatandaş odaklı yönetim anlayışının pekiştirilmesi hedefleniyor.
