ABD’nin Kaliforniya eyaletinde, dünya çapında ünlü kahve zinciri Starbucks, sıcak içecek nedeniyle ağır yanıklara maruz kalan bir kuryeye 50 milyon dolar tazminat ödemeye mahkûm edildi. Los Angeles’ta görülen davada, kurye Michael Garcia’nın bir Starbucks şubesinden aldığı kahvenin kapağının tam kapatılmadığı, bu nedenle dökülerek ciddi sağlık sorunlarına yol açtığı belirtildi.
Yanlış Kapak Ciddi Yaralanmalara Yol Açtı
Olay, 2020 yılında yaşandı. Michael Garcia, Starbucks’ın araç servisinden üç sıcak içecek sipariş etti. Ancak içeceklerden birinin taşıma kabına tam oturtulmadığı tespit edildi. Kapağı gevşek olan kahve, Garcia’nın üzerine döküldü ve özellikle genital bölgesinde ciddi yanıklara sebep oldu.
Mahkeme kayıtlarına göre Garcia, üçüncü derece yanıklar, sinir hasarı, kalıcı fiziksel işlev kaybı ve şekil bozukluğu gibi sağlık sorunları yaşadı. Uzmanlar, yanıkların şiddetli olduğunu ve Garcia’nın yaşam kalitesinde kalıcı hasarlar oluşturduğunu belirtti. Ayrıca, olayın ardından ruh sağlığı bozuldu, anksiyete ve depresyon gibi psikolojik rahatsızlıklar geliştirdi.
Mahkemeden Starbucks’a Ağır Tazminat Kararı
Los Angeles’ta görülen davada jüri, Starbucks’ın yüksek sıcaklıktaki içeceği güvenli bir şekilde servis etmediğini belirterek, şirketin Michael Garcia’ya 50 milyon dolar tazminat ödemesine karar verdi.
Garcia’nın avukatı, Starbucks’ın sıcak içecekleri teslim ederken daha dikkatli olması gerektiğini belirterek şu açıklamayı yaptı:
"Müvekkilim, basit bir ihmal yüzünden hayat boyu sürecek sağlık sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Starbucks gibi büyük bir şirketin, müşterilerine ve çalışanlarına güvenli hizmet sunması gerekir."
Starbucks Karara İtiraz Edecek
Kararın açıklanmasının ardından Starbucks, tazminat miktarının orantısız olduğunu savunarak karara itiraz edeceğini duyurdu. Şirketten yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Bay Garcia’ya üzüntülerimizi iletiyoruz, ancak jüri kararına katılmıyoruz. Mağazalarımızda yüksek güvenlik standartlarını koruma konusunda kararlıyız ve bu tazminat miktarının aşırı olduğunu düşünüyoruz."
Bu olay, ABD’de sıcak içeceklerle ilgili en büyük tazminat davalarından biri olarak kayıtlara geçti. Peki, Starbucks’ın itirazı nasıl sonuçlanacak? Şirketin bu kararı temyize götürüp götürmeyeceği önümüzdeki günlerde netlik kazanacak.